НАВИГАЦИЯ

Часто задаваемые вопросы

Регистрация

Перейдите на страницу регистрации

В соответствующие поля введите:

  • Ваше имя,
  • адрес электронной почты (он же будет логином),
  • затем придумайте и введите новый пароль (минимум 8 символов).

После регистрации на указанную Вами электронную почту будет отправлено письмо со ссылкой на активацию учетной записи. Перейдите по ссылке, после чего учетная запись будет активирована, и Вы сможете войти в личный кабинет.

Для входа используйте:

Логин - Ваш адрес электронной почты.

Пароль, который Вы указали при регистрации.

Для Вашего удобства логин и пароль содержаться в письме, которое отправляется на Вашу электронную почту после регистрации.

Проверьте папку СПАМ, возможно письмо папало туда. Также убедитесь, что Вы верно указали адрес электронной почты.

Вам необходимо перейти на страницу восстановления пароля, указать адрес Вашей электронной почты. После этого Вам на почту поступит письмо со ссылкой для восстановления пароля.

Для восстановления / сброса пароля Вам необходимо перейти на страницу восстановления пароля, указать адрес Вашей электронной почты. После этого Вам на почту поступит письмо со ссылкой для восстановления пароля.

Работа в Личном кабинете

В настоящее время привязка адреса доступна только для абонентов МУП ЖКХ "Вологдагорводоканал" и АО "Вологдагортеплосеть"

Передача показаний, приборы учета

Для корректного начисления платы за услуги водоснабжения/водоотведения, в том числе общедомовые нужды (ОДН), период приема показаний ограничен - с 23 по 25 число месяца.

В настоящее время прием показаний приборов учета возможен только для абонентов МУП ЖКХ "Вологдагорводоканал"

Информация о задолженности

Перечисление денежных средств банками, платежными агентами может занимать от 1 до 5 дней

Другое

Вы можете передать показания на сайте. Перейти к форме

Подругим вопросам обратитесь в службу поддержки voda@volwater.ru

Контактная информация

Адрес: г. Вологда, Советский проспект 128

E-mail: vodokanal@volwater.ru

Телефоны:

Секретарь: (8172) 75-07-11
Факс: (8172) 75-07-01
Аварийно-диспетчерская служба: (8172) 75-72-15, 75-33-49 (круглосуточно)

Реквизиты

Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования «Город Вологда» «Вологдагорводоканал»

Сокращенное наименование: МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал»

Руководитель: и.о.генерального директора, директор по БиЭП Е.Г.Волков, действует на основании Постановления Администрации города Вологды № 803 от 11.06.2021 года.

ОКТМО 19701000 ОКПО 03263645 ОКВЭД 36.00
ОГРН 1023500894020 ОКОПФ 65243 ОКФС 14
ОКОГУ 4210007
ИНН 3525023596 КПП 352501001

Банк: Вологодское отделение №8638 ПАО Сбербанк г. Вологда
Р/с: 40702810412000100417
Кор/с: 30101810900000000644
БИК: 041909644