Оплата услуг / проверка задолженности

Часы приема граждан:

понедельник, вторник, среда, четверг с 8.30 - 11.30, 12.15 - 16.30, пятница - неприемный день

Расчетные счета МУП ЖКХ "Вологдагорводоканал"

Для приема оплаты у населения за услуги водоснабжения и водоотведения у МУП ЖКХ "Вологдагорводоканал" открыты следующие расчетные счета:

Банк: Вологодское отделение №8638 ПАО Сбербанк г. Вологда

р/сч 40702810412000001011

к/счет 30101810900000000644

БИК 041909644

Сроки перечисления денежных средств

Перечисление денежных средств банками, платежными агентами на расчетные счета МУП ЖКХ "Вологдагорводоканал" может занимать от 1 до 5 рабочих дней.

По вопросам задержки перечисления денежных средств необходимо обращаться в организацию, где производилась оплата.

В целях исключения недоразумений, рекомендуем производить оплату за услуги водоснабжения и водоотведения посредством онлайн-сервисов, терминалов, банкоматов, пунктов приема оплаты, предоставляемых банками и платежными агентами, с которыми у МУП ЖКХ "Вологдагорводоканал" заключен договор об информационном взаимодействии, список которых указан в блоке "Способы оплаты услуг"

Информация по оплате услуг банковскими картами

К оплате услуг принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

Обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

тип карты
номер карты,
срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Отказ от услуги

Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;